深圳“全城皆场景”
腾讯总部园区将为新技术、新产品提供众多新场景。受访企业供图
外形别致的建筑外墙清洁难，有没有机器人能派上用场？偌大园区配送需求复杂，怎么高效跑通“最后一公里”？公共空间里，AI智能体如何调动起所有设备和服务？
4月9日，深圳前海。一场应用场景创新对接会上，腾讯未来城智慧化建设负责人陈妍带来腾讯总部园区的先锋构想，也抛出一连串现实难题。“这里新场景多、新机会多。我们欢迎新技术、新产品加入，一起探讨怎么落地。”
深圳市镭神智能系统有限公司销售总监冼扬看到了新机会。该公司研发的激光雷达，可应用在未来城市无人船、自动驾驶汽车和低空经济等领域。活动现场，双方加上好友，准备进一步沟通。
深圳前海举办应用场景创新对接会。前海管理局供图
台上，应用场景逐一展开；台下，合作意向接连萌生。
与目标明确的采购不同，这样的场景对接更开放，也蕴含更多可能。“很多问题，我们并不确定有什么解决方案，也不要求有现成的完整产品。”陈妍说，“场景足够开放，也更有成长性。我们愿意试错，开展更多创新探索。”
现实中，不少新技术在实验室里表现亮眼，演示台上更是精彩“炫技”，然而，由于缺乏真实环境下的数据积累与效果验证，难以实现规模化、商业化发展，卡在了创新转化的“死亡之谷”。只有在实际场景中反复测试、不断迭代，创新才能真正落地。
场景开放，格外关键。
2025年，国务院办公厅印发《关于加快场景培育和开放推动新场景大规模应用的实施意见》，首次在国家层面对场景培育和开放进行系统性部署。2026年，“实施新技术新产品新场景大规模应用示范行动，加大场景培育和开放力度”被写入“十五五”规划纲要。
政策密集出台，指向明确——要发挥场景“试金石”和“助推器”的效用。
在深圳，各级政府主动转变角色，从管理者变为开路者，系统培育开放应用场景，搭建供需对接桥梁，加速科技成果产业化进程。
深圳正深入开展“我帮企业搭场景”行动，加大场景资源培育供给和开放共享力度。粤港澳大湾区应用场景创新中心的多个平台落地启动，区域协同加速技术产业化。在AI、低空经济、新型信息基础设施等领域相关政策中，“开放场景”已成为推动产业升级的重要抓手。
——前海以场景牵引创新，做优做强现代化产业体系，累计发布3批次14个领域的71项场景需求、15项技术产品能力。
——龙岗提出3年投入100亿元，把AI、机器人、低碳技术优先嵌入医疗、城管、新基建等政府项目。
——宝安发布场景机会、场景能力2张清单，一次性推出超500个全域开放场景。
在这些创新的试验场里，既有对技术和硬件的“硬验证”，也有对商业模式和现有规则的“软验证”。
实打实用起来，效果看得见。2024年，酷哇科技的清扫机器人在深圳落地首个应用场景。“当时最重要的是解决成本和清扫质量问题。”公司副总裁何锐介绍，正是在真实场景中不断收集数据、迭代升级，才使得问题越来越少，技术日渐成熟。如今，该公司已在全国部署上万台清扫机器人。
“政府牵头搭台，给我们集中展示的窗口，也多了对接合作的机会。”前海粤十信息技术有限公司副总裁史伟琦说。该公司主攻一站式农产品供应链数字平台，正积极推动成熟经验与解决方案向外输出，拓展国际市场。
机器人志愿者在前海石公园上岗。前海管理局供图
无人驾驶巴士穿行罗湖街头，“AI公务员”在福田政务大厅上岗服务，机器人志愿者走进城市公园，无人机送外卖融入市民生活……
深圳“全城皆场景”，让熟悉的城市逛出新鲜感。从政府、街道，到园区、企业，系统性盘活和撬动各类资源，让应用场景开放不再是个例，而是一种氛围。新技术、新产品被市民真切感知，社会认同度随之提升，更催生出广泛的新需求。
机器人在龙岗商圈巡逻。深圳公安供图
与此同时，新应用场景也带来新问题。无人车上路“顶牛”，责任如何认定？低空网络加密，安全与噪声如何监管？智能设备深入生活，隐私风险怎样防范？
这些问题，需要政府、产业、学界等多方共谋良策——场景开放不是简单的“场地开放”，而是一场涉及技术、制度、标准、法律的系统性工程。
不少企业反映，加快场景培育和开放，既要敢于给机会，更要善于建生态。打破要素壁垒、完善规则体系、降低制度成本，让创新者既能顺利“进场”，也能稳稳“跑起来”。
如今，一个个“新场景”正逐步成长为服务千行百业、惠及千家万户的“新图景”，为新质生产力注入更加持久的动能。（王 星 刘森君）
来源：人民网
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