暖心接力！济南公交司机、民警联动，帮乘客寻回11张重要证件
大众观澜网特约济南电视台记者 范世潮 通讯员 李杰 9月6日 济南报道
一张遗失的钱包，装着十余张刚需证件，承载着市民的急难心事，一场温暖的全城接力，在济南公交82路温情上演。公交司机拾获上交、车队多方排查、警民联动寻人，一众工作人员用责任与善意，帮失主挽回损失、化解难题，收获市民真诚致谢。
暖心故事回溯到8月26日早高峰7时，济南82路公交车满载乘客穿梭在城区道路，驾驶员赵同和正平稳执行营运任务。车辆停靠生产路站点，待乘客上下完毕、准备起步发车时，一位中年女乘客快步上前，将一个黑色钱包郑重交到赵同和手中，热心告知是在车上捡拾所得。赵同和当即向热心乘客致谢，细心收好钱包，全程专注行车，坚守岗位保障出行秩序。
待车辆抵达终点站后，赵同和第一时间将钱包上交车队站房，工作人员立即开箱细致清点。众人仔细核查后发现，钱包内物品满满当当，包含身份证、社保卡、港澳通行证、特种作业操作证及多张银行卡，共计11张重要证件，此外还有480余元现金。这批证件均为个人办事刚需材料，一旦遗失，补办流程繁琐、耗时费力，会给失主带来极大困扰。
令人揪心的是，钱包内没有留存任何联系方式，无法直接对接失主。从清晨到当日下午三点，车队始终未接到失主的求助电话，寻人工作陷入僵局。考虑到证件对市民的重要性，为尽快物归原主、最大限度减少失主损失，车队副书记李杰果断拨通110求助，开启警民联动寻人模式。
经过多方信息核查、协同排查，工作人员终于成功联系上失主王先生。接到民警电话的王先生十分错愕，直到这时他才察觉，自己一整天都未曾发现钱包遗失。原来，当天清晨他在臧家屯站乘车，于地铁生产路站下车，不慎将钱包遗落在公交车上，全程毫无察觉。
得知全部证件和现金均被妥善保管、完好无损，王先生悬了许久的心瞬间落地，满心皆是感动。他坦言，这批证件是自己近期办理业务的必备材料，一旦丢失，不仅要耗费大量时间精力奔波补办，还会耽误诸多重要事宜，后果不堪设想。
为表达由衷谢意，王先生专程前往公交车队送上手写感谢信。字里行间，他真挚致谢赵同和师傅与车队全体工作人员的暖心举动，称赞众人用高度的责任心解决了自己的燃眉之急。平凡岗位藏大爱，细微善意暖人心，济南公交人的坚守与担当，让城市文明微光熠熠生辉。（责任编辑 刘乃兵 辛然）
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